예약(신환과 초진·재진으로 나뉨) 1-1. 처음오신분(신환):건강보험증, 요양 급여외뢰서 1-2. 처음 오신 분 창구:암병원 1층 수납창구(의뢰서 및 영상 CD등록) 2. 초진·재진:건강보험증 진료접수(예약)증 3. 해당 진료과 접수 4. 진료:진찰, 검사, 투약처방, 입원결정 및 검사예약 5. 초진(요양급여의뢰서)은 수납창구, 신규환자, 재진환자는 수납창구 또는 진료비 무인수납기 6. 입원예약 및 수속(암병원 입퇴원창구) 또는 검사·촬영 후 귀가 또는 원외처방전 수령 후 원외약국 약 구입